Общество с ограниченной ответственностью «Вонтед» (ИНН 7814787100), именуемое в дальнейшем Исполнитель, публикует настоящее предложение (оферту) о заключении Договора оказания услуг (далее – Договор) в адрес дееспособных физических лиц, достигших 18-летнего возраста и имеющих право самостоятельно заключать предложенную сделку, именуемых в случае принятия данного предложения Заказчик. Исполнитель и Заказчик далее совместно именуются Стороны.
Настоящее предложение, согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), является публичной офертой.
Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет на сайте https://wanted.ooo/career-services и действует до момента отзыва оферты Исполнителем. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Договора или отозвать оферту о его заключении. В случае изменения Исполнителем условий Договора изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий оферты на сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор (акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается полная или частичная оплата услуг Исполнителя или направление заявки на приобретение услуг Исполнителя (в зависимости от того, что наступит ранее). Акцепт оферты может быть совершен как посредством сервисов сайта Исполнителя, так и иными способами (в том числе, путем подтверждения Заказчиком согласия с условиями оферты в переписке с Исполнителем и оплаты услуг Исполнителя после направления Исполнителем Заказчику ссылки на текст оферты).
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Присоединяясь к Договору, Заказчик подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий настоящего Договора.
Договор заключается на нижеследующих условиях:
1. Термины и определения

1.1. Услуга – услуга или комплекс информационно-консультационных услуг в области содействия трудоустройству, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
1.2. Тариф – стоимость Услуги, различающаяся в зависимости от ее содержания.
1.3. Устройство – персональный компьютер, ноутбук, смартфон или иное техническое устройство, позволяющее Заказчику получить Услугу по дистанционным каналам связи посредством доступа к сети Интернет.
1.4. Сайт Исполнителя (сайт) - сайт Исполнителя в сети Интернет, расположенный по адресу https://wanted.ooo/career-services

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу в области содействия трудоустройству, а Заказчик обязуется оплатить Услугу в полном объеме.
2.2. Заказчик самостоятельно определяет, какой вид Услуг приобрести, исходя из доступных на сайте Исполнителя предложений.
2.3. Описание каждой доступной к приобретению Услуги (в т.ч. содержание, стоимость, иные условия оказания) размещается на сайте Исполнителя и является неотъемлемой частью Договора.
2.4. Услуги оказываются в дистанционном формате с помощью информационно-телекоммуникационных и иных сервисов, обеспечивающих возможность взаимодействия Заказчика и Исполнителя.
2.5. Если Заказчик приобретает Услуги для развития профессиональных навыков и их использования в рамках профессиональной (предпринимательской) деятельности, нормы законодательства о защите прав потребителей к правоотношениям Сторон не применяются.


3. Порядок заключения Договора и оказания Услуг

3.1. Для целей акцепта оферты Заказчик знакомится с описанием Услуги, правилами ее получения, с условиями оплаты Услуги. При согласии Заказчика с условиями оказания конкретной Услуги (в том числе, условиями оферты) Заказчик осуществляет оплату стоимости Услуги.
3.2. Услуги могут предоставляться в форме:
 Дистанционных устных или письменных консультаций;
 Составления (содействия в составлении документов) – резюме, сопроводительных писем;
 Сопровождения собеседований (под сопровождением собеседования понимается консультация с разбором записи собеседования, участником которого являлся Заказчик, и/или подготовка Заказчика к участию в собеседовании в формате консультации)
 Направления Заказчику текстовых и графических материалов (таблиц, анкет, списка литературы, схем, чек-листов, форм, инструкций, ссылок на интернет-ресурсы и иных материалов) для самостоятельного изучения или заполнения;
 Ином формате, определенном Исполнителем.
Формат, содержание и порядок оказания каждой Услуги указаны на сайте. Количество консультаций (сопровождаемых собеседований), а также выполняемые в процессе оказания Услуг Исполнителем действия и создаваемые для Клиента документы зависят от Тарифа.
3.3. Услуга может предусматривать индивидуальные условия ее оказания (в т.ч. дату и время, место проведения консультации, конкретные темы для обсуждения и т.д.). В указанном случае индивидуальные условия оказания Услуги Стороны согласовывают дополнительно. Согласованные Сторонами индивидуальные условия оказания Услуги являются неотъемлемой частью Договора. В случае противоречия Договора и индивидуально согласованных условий оказания Услуги приоритет имеют индивидуально согласованные условия.
3.4. Для целей оказания Услуги Исполнитель (по своему выбору) направляет Получателю услуги ссылку (информацию) для доступа к видеоконсультации или для доступа к материалам, входящим в Услугу, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при приобретении Услуги, или в сообщении в мессенджере, или иным способом информирует Заказчика о порядке доступа к Услуге.
3.5. Датой начала оказания Услуг считается согласованная Сторонами дата проведения первой консультации в рамках Услуги (вне зависимости от темы и содержания консультации). Датой и временем начала каждой консультации в рамках Услуги (вне зависимости от темы и содержания консультации) считается наступление согласованных Сторонами даты и времени начала консультации.
3.6. Услуга (часть Услуги) по проведению консультации (вне зависимости от ее темы и содержания) считается оказанной в момент фактического завершения консультации по согласованию Сторон или (в зависимости от того, что наступит ранее) истечение 60-ти минут с момента начала времени консультации (вне зависимости от того, явился Заказчик на консультацию или нет). В случае опоздания, неявки Заказчика на консультацию время консультации не продлевается и не переносится. В случае невозможности проведения консультации по вине Исполнителя Стороны согласовывают иную дату и время проведения консультации.
3.7. Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме, а Договор фактически исполненным (в зависимости от того, что наступит ранее):
 с момента совершения Исполнителем действий в объеме, предусмотренном содержанием Услуги (с учетом приобретенного Заказчиком Тарифа) – проведения последней консультации из установленного количества (в том числе, консультации по сопровождению собеседования), предоставления информации (документов) согласно перечню, входящему в описание Услуги на сайте, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик предоставленной Исполнителем информацией, его рекомендациями, а также составленными для него Исполнителем документами, или нет;
 получения Заказчиком предложения (оффера) о трудоустройстве, вне зависимости от того, были ли проведены (совершены) на момент получения такого предложения все предусмотренные Тарифом консультации (действия).
3.8. Исполнитель оказывает Услуги без предварительной оценки того, подходят ли данные Услуги конкретному Заказчику.
3.9. В результате оказания Услуг Заказчик не приобретает каких-либо прав (в том числе, интеллектуальных прав) на методики оказания Услуг или материалы, доступ к которым предоставляется в рамках оказания Услуг, за исключением прямо предусмотренных Договором. Если для целей оказания Услуг используются результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, Исполнитель является и продолжает оставаться единственным правообладателем всех исключительных прав на такие результаты интеллектуальной деятельности. Стороны особо оговаривают, что Заказчик вправе использовать подготовленные Исполнителем информацию и документы (и иные результаты интеллектуальной деятельности) исключительно для личных целей (трудоустройства). Заказчик не вправе распространять указанные документы и информацию, предоставлять доступ к ним третьим лицам, использовать документы и информацию в рамках собственной предпринимательской деятельности и в любых иных целях, непосредственно не связанных с трудоустройством. За каждый случай нелегитимного использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя Заказчик выплачивает Исполнителю компенсацию в сумме 500 000 рублей.
3.10. Акт оказания услуг по факту оказания Услуг не составляется. В случае если в течение 3 (трех) календарных дней с момента оказания Услуги от Заказчика не поступят письменные претензии, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме и с надлежащим качеством. Акт об оказании услуг может быть направлен Исполнителю по требованию Заказчика. При этом при подписании Акта Заказчик не вправе ссылаться на недостатки услуг, о которых он не заявил в течение 3 дней с момента оказания Услуги.

4.      Права и обязанности Сторон

 
4.1.    Исполнитель имеет право:
-       Получать от Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг по Договору, в том числе, для организации наиболее эффективного оказания Услуг, использовать и обрабатывать указанную информацию;
-       Самостоятельно определять методики, содержание оказываемых Услуг, основываясь на профессиональном опыте;
-       Получать оплату за оказанные Услуги в размере и порядке, предусмотренные Договором и данными о стоимости Услуги, размещенными на сайте Исполнителя;
-       Отменять, приостанавливать, переносить сроки оказания любой Услуги, изменять содержание Услуги (с сохранением тематики), материалы, предоставляемые в рамках Услуги, по собственному усмотрению;
-       Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком любого из обязательств, предусмотренных Договором;
-       Публиковать любые отзывы, высказывания, мнения, комментарии Заказчика, направленные или созданные в процессе оказания Услуг, не допуская при этом разглашения персональных данных Заказчика;
-       Публиковать, озвучивать кейсы (информацию об оказании Услуг Заказчику, результаты оказания Услуг), на сайте Исполнителя, в социальных сетях, на вебинарах, семинарах, конференциях, иных средствах публичного распространения информации, не допуская при этом разглашения персональных данных Заказчика.
4.2.    Исполнитель обязуется:
-       Оказать Заказчику Услуги в соответствии с Договором.
-       Не изменять стоимость оказываемых Услуг после даты начала их оказания, если иное не предусмотрено Договором.
-       Уведомить Заказчика о дате и времени проведения отдельных консультаций, иных мероприятий в рамках оказания Услуги, направить Заказчика информацию, необходимую для доступа к Услуге.
 
4.3.    Заказчик имеет право:
-        Получить Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями Договора и описанием соответствующей Услуги;
-        Обращаться с вопросами и предложениями в адрес Исполнителя для повышения качества Услуг;
-        Приобрести Услугу для ее получения иным лицом. В указанном случае лицо, непосредственно получающее Услугу, в числе прочего обязано соблюдать обязанности Заказчика, предусмотренные Договором. Заказчик обязуется довести до сведения лица, непосредственно получающего Услугу, условия Договора, и солидарно отвечает перед Исполнителем за ущерб, причиненный Исполнителю лицом, непосредственно получающим Услугу.
-        Отказаться от Услуги до даты начала оказания услуг либо после начала (но в любом случае, не позднее момента, когда Услуга оказана). Возврат денежных средств в этом случае производится в порядке, предусмотренном Договором.
4.4.    Заказчик обязуется:
-        Добросовестно использовать Услугу;
-        Самостоятельно обеспечить работоспособность Устройства для того, чтобы Услуга могла быть оказана Исполнителем;
-        Оплатить оказываемые Исполнителем Услуги с учетом порядка и стоимости их оплаты, установленных для соответствующей Услуги;
-       Предоставлять Исполнителю запрошенную информацию, необходимую для оказания Услуг;
-        Не осуществлять при оказании Исполнителем Услуги действия, которые:
4.4..1.     Унижают или могут унижать деловую репутацию Исполнителя, а также честь, достоинство, деловую репутацию иных заказчиков или привлеченных Исполнителем для оказания услуг по Договору третьих лиц, сотрудников Исполнителя, в том числе, при проведении консультаций, путем распространения информации в сети Интернет (в т.ч. в социальных сетях и мессенджерах), рассылках, печатных изданиях и любым иным способом, который имеет публичный характер. Положения настоящего пункта сохраняют силу, в том числе, после завершения оказания Услуг и исполнения Договора, и на протяжении 3 (трех) лет после прекращения Договора по любым основаниям.
4.4..2.     Нарушают действующее законодательство или общепризнанные правила этики и морали.
-       Если иное прямо не разрешено Исполнителем, Заказчик не вправе осуществлять видео- или аудиозапись в ходе получения Услуг, копировать материалы, используемые при оказании Услуг (в т.ч. с помощью функционала Устройства, аудио- или видеоаппаратуры) или предоставлять доступ к Услугам (и материалам, используемым при оказании Услуги) и/или аккаунту/конференции, с которых осуществляется доступ к Услугам, третьим лицам вне зависимости от способа копирования и/или передачи доступа. Любые материалы и информация, полученные Заказчиком, могут быть использованы исключительно им лично.
 

5.      Стоимость Услуг и порядок оплаты

 
5.1.    Стоимость Услуг указывается Исполнителем на сайте Исполнителя или иным образом доводится до сведения Заказчика. Заказчик вправе получить информацию о стоимости Услуг, обратившись к Исполнителю по доступным каналам связи, указанным на сайте.
5.2.    Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг оплачивается Заказчиком в безналичной форме путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя посредством форм оплаты на сайте или иным способом, согласованным Сторонами. Размещенная на сайте Исполнителя информация о цене Услуг и условиях оплаты является неотъемлемой частью Договора.
5.3.    Заказчик оплачивает полную стоимость Услуг (100%-ная предоплата) в момент заключения Договора. Моментом оплаты Услуг Исполнителя считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4.    Исполнитель направляет Заказчику чек, подтверждающий получение оплаты, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.
 

6.      Ответственность Сторон

 
6.1.    За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
6.2.    Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор), если эти обстоятельства непосредственно стали причиной невыполнения обязательств.
6.3.    Исполнитель не несет ответственность за невозможность фактического оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе, но не исключительно, вследствие неработоспособности Устройства Заказчика, отсутствия доступа в сеть «Интернет», технических сбоев, неработоспособности любых компьютерных систем и информационно-телекоммуникационных сетей, серверов, провайдеров, нехватки у Заказчика времени на Услугу и по иным причинам.
6.4.    Исполнитель не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание Услуг Заказчику, если это связано с предоставлением Заказчиком Исполнителю недостоверной, неполной информации или нарушением Заказчиком условий Договора.
6.5.    Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещенной на внешних ресурсах, ссылки на которые могут быть даны Исполнителем в процессе оказания Услуг, и не несет ответственности за результаты ознакомления с такой информацией Заказчиком.
6.6.    Стороны безусловно соглашаются с тем, что Исполнитель стремится оказать Заказчику содействие в трудоустройстве, однако не гарантирует Заказчику трудоустройство, увеличение дохода или любые иные результаты в результате получения Услуги. Заказчик соглашается с тем, что результат применения (или отказа от применения) полученных знаний, навыков, информации и документов полностью зависит от Заказчика. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как такой результат полностью зависит от действий самого Заказчика, его профессиональных навыков, личных качеств, добросовестности поведения.
6.7.    Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю претензии, связанные с применением (отказом от применения) полученных в результате оказания Услуг информации, знаний и навыков. Ответственность за принимаемые решения, применение или неприменение полученной информации, знаний и навыков, принятые решения и результаты их реализации, а также любые прямые и косвенные последствия применения (неприменения) полученной информации, знаний и навыков, реализацию принятых решений, причиненный ущерб безусловно и без каких-либо ограничений возлагается на Заказчика.

6.8.    Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в полном объеме.

7.      Порядок прекращения Договора, возврат денежных средств

 
7.1.    Договор прекращается в случаях:
-       если после даты акцепта Заказчиком оферты Исполнителя будут приняты новые законы или иные нормативные акты, в результате принятия которых дальнейшее оказание услуг, предусмотренных Договором, становится невозможным;
-        исполнения Сторонами принятых на себя обязательств;
-        в иных случаях, прямо предусмотренных Договором или действующим законодательством.
7.2.    Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
7.3.    Каждая из Сторон вправе отказаться от Договора (до момента, когда предусмотренные Договором услуги считаются оказанными) в случае нарушения другой Стороной принятых на себя обязательств и по иным основаниям, в том числе, без объяснения причин. Об отказе от Договора Заказчик обязан уведомить Исполнителя в письменном виде, направив заявление на адрес электронной почты Исполнителя hr@wanted.ooo . Датой отказа от Договора (датой прекращения Договора) считается дата получения Исполнителем письменного заявления Заказчика об отказе от Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об отказе от Договора с использованием известных ему контактных данных Заказчика.
7.4.    В случае досрочного прекращения Договора Исполнитель возвращает Заказчику стоимость предоплаченных консультаций, которые не были проведены на момент прекращения Договора. Стоимость одной консультации рассчитывается как общая стоимость Услуг Исполнителя в рамках выбранного Тарифа, разделенная на количество консультаций, предусмотренных соответствующим Тарифом. Тариф «Лайт» включает 1 консультацию (сессию); Тариф «Оптимальный» - 3 консультации (1 вводная сессия, 3 консультации по сопровождению собеседования; Тариф «Расширенный» - 8 консультаций (1 вводная сессия, 7 консультаций по сопровождению собеседования). Для целей взаиморасчетов при досрочном расторжении Договора стоимость услуг по составлению документов не учитывается. Стоимость фактически проведенных консультаций не возвращается вне зависимости от того, были ли достигнуты цели оказания Услуги на момент прекращения Договора.
7.5.    Стороны особо оговаривают, что Заказчик не вправе требовать возврата уплаченных за Услугу денежных средств в случае, если Договор фактически исполнен на дату получения заявления Заказчика (в том числе, если Услуги считаются оказаны Исполнителем в полном объеме в связи с получением Заказчиком оффера (предложения) о трудоустройстве).
7.6.    В случае прекращения (расторжения) Договора и возникновения у Исполнителя согласно условиям Договора обязательства вернуть Заказчику полностью или частично сумму уплаченных им за Услуги денежных средств, Исполнитель вправе без дополнительного уведомления или согласования с Заказчиком удержать из подлежащей возврату суммы сумму убытков, причиненных Исполнителю в результате расторжения Договора, а также сумму издержек (расходов) Исполнителя, понесенных Исполнителем в связи с возвратом денежных средств Заказчику (в том числе, но не исключительно, сумму расходов по уплате банковских комиссий в связи с возвратом денежных средств, сумму оплаты услуг третьих лиц, привлеченных к оказанию Услуг по Договору, расходов на приобретение или аренду (использование) технического оборудования, IT-площадок (платформ) для оказания Услуг и иных фактически понесенных Исполнителем расходов). Положения настоящего пункта не применяются в случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя.
 
 

8.      Персональные данные

 
8.1.    В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается (и не требует получения отдельного согласия субъекта персональных данных) в случае, если обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
8.2.    Для заключения Договора Исполнитель передает Заказчику (путем указания в форме на сайте) следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона. В ходе оказания Услуг Исполнитель исходя из их цели и содержания Исполнитель может обрабатывать иные персональные данные Заказчика, в том числе, данные о дате рождения, адресе электронной почты, образовании, опыте работы. Исполнитель использует указанные данные исключительно для целей оказания Услуг Заказчику. Исполнитель не передает персональные данные Заказчика третьим лицам и не распространяет их. В случае если персональные данные Заказчика будут использоваться для целей, отличных от цели исполнения Договора, либо если для обработки отдельных категорий персональных данных, совершения отдельных действий с персональными данными в силу применимого законодательства требуется получение отдельного согласия Заказчика, Исполнитель до совершения соответствующих действий с персональными данными получает такое согласие от Заказчика.
8.3.    Присоединяясь к Договору, Заказчик подтверждает свое ознакомление с Политикой обработки персональных данных Исполнителя.
8.4.    Заказчик подтверждает, что до передачи персональных данных третьих лиц Исполнителю Заказчиком получено соответствующее согласие третьих лиц (либо Заказчик вправе передавать такие данные в силу закона).
 

9.      Заключительные положения

 
9.1.    Стороны пришли к соглашению, что cпоры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Договора, разрешаются с соблюдением досудебного порядка разрешения споров и разногласий. Претензия направляется в виде скан-копии документа на адрес электронной почты. В претензии должны содержаться требования и их обоснование, а также прилагаться документы, подтверждающие требования, изложенные в претензии. Срок рассмотрения претензии – 14 рабочих дней. Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение компетентного суда по месту нахождения Исполнителя (если иное не следует из применимого законодательства) в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Договор подчиняется праву Российской Федерации.
9.2.    Если какие-либо положения Договора противоречат действующему законодательству, станут недействительными вследствие изменений, вносимых в законодательство или нормативные акты, либо вследствие решения, принятого судом, или по иной причине, все прочие условия и положения Договора остаются действительными, как если бы Договор был составлен без включения в него такого недействительного условия или положения. В случае расхождения Договора и императивных норм законодательства приоритет имеют императивные положения закона.
9.3.    Местом заключения и исполнения Договора считается г. Санкт-Петербург.
9.4.    При возникновении спорных вопросов Стороны вправе ссылаться на действующую в момент заключения Договора редакцию Договора.
 

10.      Данные Исполнителя:

 
ООО «Вонтед»
ИНН 7814787100
ОГРН 1217800030370
197342, Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный Округ Ланское, ул. Белоостровская, дом 17, корпус 2, Литера А, помещ.5, помещ.28Н
hr@wanted.ooo